Mon laissez-passer me donne accès à tous les spectacles en admission générale. Existe-t-il des options qui peuvent me garantir une place à un spectacle que je ne veux pas manquer ?
Oui, à l'achat de n'importe quel laissez-passer, tu auras la chance de réserver des places pour plusieurs spectacles, moyennant un léger frais supplémentaire.
Sache aussi que les laissez-passer Rire passionnément et Rire à la folie incluent respectivement trois (3) et cinq (5) réservations sans frais !
Mes amis et moi avons tous acheté notre laissez-passer "Rire Passionnément" et "Rire à la Folie" qui inclut des réservations sans frais. On aimerait réserver les mêmes spectacles. Est-il possible d'obtenir des places côte à côte pour nous tous ?
Bien sûr ! D’abord, il est important d’avoir sous la main tous les numéros de laissez-passer et NIP de tes amis.
Dans le courriel prévu à cet effet, clique sur le bouton « gérer mes sélections », puis entre ton numéro de laissez-passer et ton NIP pour te connecter et accéder à l’inventaire des spectacles.
Lorsque vous aurez sélectionné le spectacle qui vous intéresse et le nombre de places à réserver, tu seras invité à entrer les numéros de laissez-passer et les NIP de chaque membre de ta gang.
Tu recevras ensuite une confirmation par courriel indiquant que la réservation a été complétée, incluant les billets électroniques !
Où ont lieu les activités participatives ?
Les activités participatives se déroulent sur le site extérieur du ComediHa! Fest-Québec, à la Place George-V, en plein cœur du Vieux-Québec.
Comment fonctionne la réservation de places ?
À l'achat de n'importe quel laissez-passer, tu pourras réserver des places pour plusieurs spectacles moyennant un léger frais supplémentaire. Cependant, les laissez-passer "Rire passionnément" et "Rire à la folie" incluent respectivement trois (3) et cinq (5) réservations gratuites, ce qui est très avantageux ! Tu pourras utiliser le lien exclusif reçu par courriel lors de l'achat de ton laissez-passer pour effectuer tes réservations. Les places sont limitées, alors réserve rapidement !
Pour les spectacles de ComediHa! Salue Montréal, TOUTES les réservations de places (payantes et/ou incluses avec un laissez-passer) sont gérées et attribuées automatiquement par la salle de spectacle où le spectacle est programmé.
Les billets sont transmis électroniquement par cette même salle.
Si tu souhaites être accompagné et que vos places soient côte à côte, une seule personne doit faire la réservation pour le groupe.
Attention : réserve ta place ne garantit pas un siège aux retardataires :
Nous recommandons fortement d’arriver 30 minutes à l’avance. Par respect pour les artistes et le public, il est important d’arriver au plus tard quinze (15) minutes avant le début du spectacle. En cas de retard, les places ne seront ni garanties, ni remboursables. Les retardataires seront redirigés vers les sièges disponibles à ce moment-là, le cas échéant.
J’ai réservé un spectacle. Après avoir reçu ma confirmation, est-ce que je peux modifier mes choix ?
Non, une fois la transaction approuvée, il n’est pas possible de revenir en arrière et de modifier tes choix. (Mais rassure-toi, quel que soit ton choix, tu riras à coup sûr !)
Comment puis-je récupérer mon laissez-passer et mes billets de spectacles ?
Tout se fait électroniquement. Après l’achat de ton laissez-passer ou de tes billets, tu recevras un courriel de confirmation avec toutes les informations nécessaires.
Comment télécharger mon laissez-passer et mes billets électroniques sur mon appareil mobile ?
1. Appuyez sur le bouton Télécharger figurant sur le billet électronique. La version téléchargeable s’affichera.
2. Votre appareil vous proposera plusieurs options de sauvegarde. Choisissez celle qui vous convient et suivez les instructions de votre appareil pour finaliser le processus.
Comment accéder à mes billets électroniques ?
Billets émis par Lepointdevente.com
Dès réception de votre courriel intitulé “Votre billet électronique” (ou “Vos billets électroniques” si vous avez acheté plus d’un billet) :
Billets émis par la Place des Arts
J’ai besoin d’aide concernant une transaction à la billetterie. Qui dois-je contacter ?
Billets émis par Lepointdevente.com
Pour obtenir de l’assistance concernant une transaction n’hésite pas à communiquer avec la billetterie de Lepointdevente.com à l’adresse info@lepointdevente.com
Billets émis par la Place des Arts
Pour obtenir de l’assistance concernant une transaction n’hésite pas à communiquer avec la billetterie de la Place des Arts au 514 842-2112 ou au 1 866 842-2112 (sans frais), ou par courriel à l’adresse info@placedesarts.com.
J’ai perdu le courriel avec le code QR de mon laissez-passer. Qui dois-je contacter pour le récupérer ?
Pour obtenir de l’assistance concernant une transaction n’hésite pas à communiquer avec la billetterie de Lepointdevente.com à l’adresse info@lepointdevente.com
Est-ce qu’il y a des avantages à porter la paire de lunettes mauve du ComediHa! Fest et à quel endroit les obtenir ?
Les lunettes du ComediHa! Fest sont offertes gratuitement dans les différents lieux du festival et te permettront de profiter d’une multitude de rabais, en plus de courir la chance d’être surclassé lors de certains spectacles*.
On t’invite à garder tes lunettes pour toute la durée du festival. Si à la fin, tu préfères t'en séparer, tu pourras les déposer dans l'un des bacs prévus à cet effet pour qu'elles soient recyclées. La protection de l'environnement est une valeur qui nous tient à cœur !
*Porte tes lunettes mauves en tout temps, car tu sauras seulement le soir-même si tu pourras profiter de cet avantage !
Quelles sont les conditions d’utilisation de mon laissez-passer ?
Tous les spectacles de ComediHa! Salue Montréal et ComediHa! Fest-Québec fonctionnent selon le principe du premier arrivé, premier servi, à l’exception des spectacles Moi et l’autre, Waitress, Bassem Youssef, Bobby Slayton, Comedy Records Presents et The Soda Series.
Si tu veux t’assurer d’assister à un spectacle, il est recommandé d'arriver tôt ou de réserver ta place ($) en utilisant le lien exclusif reçu par courriel lors de l'achat de ton laissez-passer.
Réservations incluses
Les réservations de spectacles incluses avec les laissez-passer Rire Passionnément / Rire à la Folie doivent être choisies parmi un inventaire déterminé.
L'attribution des places se fait automatiquement.
Si tu souhaites être accompagné et que vos places soient côte à côte, il est important qu’une seule personne fasse la réservation pour le groupe. Il suffit seulement que cette personne ait sous la main les numéros de laissez-passer et NIP de toute la gang.
Des questions ? Tu trouveras sûrement les réponses dans notre FAQ !
Pour les spectacles de ComediHa! Salue Montréal, TOUTES les réservations de places (payantes et/ou incluses avec un laissez-passer) sont gérées et attribuées automatiquement par la salle de spectacle où le spectacle est programmé.
Les billets sont transmis électroniquement par cette même salle.
Si tu souhaites être accompagné et que vos places soient côte à côte, une seule personne doit faire la réservation pour le groupe.
Attention : Réserver une place ne garantit pas un siège aux retardataires.
Nous recommandons fortement d’arriver 30 minutes à l’avance. Par respect pour les artistes et le public, il est toutefois important d’arriver au plus tard dix (10) minutes avant le début du spectacle. Les retardataires seront redirigés vers les sièges disponibles à ce moment-là, le cas échéant. À noter qu’en cas de retard, les places ne sont ni garanties, ni remboursables.
IMPORTANT : Il est obligatoire d'avoir en main un laissez-passer pour accéder à tous les spectacles en salle. Le billet émis à la suite d’une réservation de spectacle ne permet pas l'entrée au site ou à la salle.
Conditions générales
Le laissez-passer est valide pour une seule personne du 18 juillet au 24 août 2024, soit pendant les dates de tenue de ComediHa! Salue Montréal et ComediHa! Fest-Québec.
Veuillez noter que les spectacles sont sujets à des changements sans préavis.
Les laissez-passer ne sont ni échangeables ni remboursables.
La revente illégale entraînera la saisie et l'annulation du billet ou du laissez-passer sans aucun dédommagement. Un billet ou un laissez-passer ne doit pas être utilisé à des fins publicitaires, promotionnelles ou dans le cadre d'un concours sans autorisation écrite de la part de ComediHa!.
En effectuant l'achat d'un laissez-passer, vous donnez votre consentement à ComediHa! pour utiliser votre nom et votre image pendant et après l'événement (dans le cadre d'enregistrements audio, vidéo et photographiques ou de toute autre forme de transmission), et ce, sans nécessité d'autorisation supplémentaire ni de compensation.
Où se déroulent les différents spectacles ?
Place George-V (Village ludique et Scène extérieure Loto-Québec) : 805 Avenue Wilfrid-Laurier, Québec, QC G1R 2L
Le Diamant : 966 Rue Saint-Jean, Québec, QC G1R 1R5
Le Théâtre Petit Champlain : 68 Rue du Petit Champlain, Québec, QC G1K 4H5
Salle Jean-Paul Tardif - Collège Saint-Charles-Garnier : 950 Av Joffre, Québec, QC G1S 4Z3
Le Grand Théâtre de Québec : 269 Bd René-Lévesque E, Québec, GC G1R 2B3
Le ComediHa! Club : 2360 Ch Ste-Foy, Québec, QC G1V 1T1
Salle Albert Rousseau : 2410 Chemin Sainte-Foy, Québec, QC G1V 1T3
À quel endroit se stationner ?
La Place George-V (Scène extérieure et village) : Il est possible de se stationner à la Citadelle de Québec. Il est aussi possible de se stationner au stationnement payant de l'Édifice Marie-Guyart (Complexe G) près de la Place George-V.
Le Diamant : Il est possible de se stationner dans les stationnements de la Société Parc-Auto du Québec (SPAQ), à la Place D’Youville ou dans les rues avoisinantes (parcomètres).
Théâtre Petit Champlain : Il est possible de se stationner dans le stationnement payant Indigo situé sur le boulevard Champlain ou dans les rues avoisinantes (parcomètres).
Salle Jean-Paul Tardif - Collège Saint-Charles-Garnier : Il est possible de se stationner dans le stationnement du Collège Saint-Charles-Garnier, accessible par le boulevard René-Lévesque ou l’avenue Joffre. Il est aussi possible de se stationner dans les rues avoisinantes.
Le Grand Théâtre de Québec : Il est possible de se stationner dans le stationnement intérieur payant Indigo, situé dans l’édifice J-A Tardif. Il est aussi possible de se stationner directement dans le stationnement payant du Grand Théâtre de Québec, accessible par la rue Jacques-Parizeau.
ComediHa! Club : Il est possible de se stationner directement sur place, dans le stationnement de la Pyramide.
Salle Albert-Rousseau : Il est possible de se stationner directement sur place par l’entrée principale soit via le Chemin Sainte-Foy, soit par la rue Jean-Durand.
AVIS IMPORTANT
Dès le 6 juin et durant la période estivale, des travaux auront lieu aux stationnements de la Salle Albert-Rousseau. Plus spécifiquement :
Je n’ai pas de voiture. Comment me rendre au festival ?
Québec: Le service d’autobus régulier du Réseau de transport de la Capitale (RTC) est une excellente alternative pour te rendre dans les différents lieux de diffusion du Festival. Pour trouver le trajet le mieux adapté à tes besoins, consulte l’horaire et les trajets sur le site Web du RTC.
Pour plus de détails sur les parcours desservant le festival et les stationnements gratuits, visite la page du ComediHa! Fest-Québec dans la section Événements du site web du RTC au lien suivant : https://www.rtcquebec.ca/comediha-fest
Montréal: Le service d’autobus et de métro du Réseau de transport de Montréal (STM) est une excellente alternative pour te rendre dans les différents lieux de diffusion du Festival. Pour trouver le trajet le mieux adapté à tes besoins, consulte l’horaire et les trajets sur le site Web de la STM.
Est-ce qu'il y a des places réservées pour les personnes à mobilité réduite ?
Le site extérieur du Village ludique et tous les spectacles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Au moment de réserver tes billets, nous t'invitons à communiquer avec la billetterie par courriel à info@comediha.com pour nous faire part de tes besoins particuliers en mobilité.
Lors de ton arrivée en salle, le personnel d'accueil te dirigera vers l'emplacement préalablement réservé.
Est-ce que les évènements extérieurs ont lieu même en cas de pluie ?
Oui, les événements auront lieu beau temps, mauvais temps. De la pluie est annoncée ? Prévois ton imperméable, car les parapluies sont interdits sur le site. Surveille nos réseaux sociaux pour les annulations possibles en cas d'orages violents.
Est-ce qu'il y a de la nourriture sur le site extérieur durant le festival ?
Oui! Notre espace gourmand, le MiHa!M, offre une grande variété de plats concoctés sur place. Rendez-vous dans le village, à la Place George-V, durant tout le festival.
Est-ce possible d'apporter une bouteille d'eau sur le site extérieur ?
Oui, il est possible d’apporter ta propre bouteille d’eau, toutefois elle devra être vide pour entrer sur le site. Une station de remplissage d’eau sera disponible directement sur le site extérieur du Village ludique. Les bouteilles en verre sont interdites. Il sera également possible d’acheter des rafraîchissements sur place.
Est-ce que des toilettes sont disponibles sur le site extérieur ?
Oui! Une station de toilettes publiques est à la disposition de tous les festivaliers durant le ComediHa! Fest-Québec.
Où puis-je retrouver mes objets perdus sur le site extérieur ?
Rendez-vous au kiosque d’informations sur le site extérieur de la Place Georges-V. Nos bénévoles sur place pourront vous diriger vers le kiosque au besoin.
Qu'est-ce qui est interdit sur le site extérieur?
Voici la liste des objets interdits sur le site :
Tout autre item pouvant poser un danger à la sécurité des autres spectateurs sera interdit (le personnel se donne le droit de juger de ce qui est non tolérable sur les sites).
Combien de temps à l'avance dois-je arriver à mon spectacle ?
Nous recommandons fortement d’arriver 30 minutes à l’avance. D’ailleurs, comme certains spectacles sont captés pour une éventuelle diffusion à la télévision, il est important d’arriver au plus tard dix (10) minutes avant le début du spectacle. Un retard entraînera une relocalisation dans la salle pour la première partie du spectacle.
Attention : Réserver une place ne garantit pas un siège aux retardataires.
Les retardataires seront redirigés vers les sièges disponibles à ce moment-là, le cas échéant. À noter qu’en cas de retard, les places ne sont ni garanties, ni remboursables.
À quelle heure ouvre le site extérieur ?
Le site extérieur de la Place George-V est ouvert de 16h à 23h durant les jours d'activités.
Comment fonctionne l'accès aux spectacles gratuits à l'extérieur ?
L'accès au site extérieur de la Place George-V est entièrement gratuit. Tu n'as qu'à te présenter sur place pour assister aux spectacles. Si tu es détenteur d'un laissez-passer, il est possible de réserver ta place dans la Zone Privilège moyennant un faible coût.
Est-ce que les animaux sont admis ?
Malheureusement, pour les raisons de sécurité, seulement les chiens-guides sont autorisés sur tous les sites et dans les salles.
Est-ce que les évènements sont ouverts aux enfants ?
À moins d’une mention de 18 ans et + seulement, les enfants sont les bienvenus dans les différents sites de diffusion.
Comment devenir bénévole ?
Pour faire partie de notre superbe équipe de bénévoles, rends-toi sur l’onglet « BÉNÉVOLES » en bas de la page d’accueil. Il suffit de cliquer sur le bouton « DEVENIR BÉNÉVOLE » en bas de l’onglet et de remplir le formulaire. Un membre de notre équipe entrera en contact avec toi par la suite.
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